21. Социальное развитие и социально-психологический климат в трудовом коллективе.

СПК – способность коллектива к реализации цели, которой обусловлена

 Ценностной (целевой)

 Ориентации в труде

 Сплоченность коллектива

 Стабильность коллектива

 Действия администрации по удовлетворению социальных потребностей и социальному развитию коллектива

Ценностная ориентация – сравнительная значимость различных целей в трудовой деятельности

4 основных ЦО:

  • На интересы фирмы и сохранение рабочих мест

В периоды высокой безработицы, на хороших престижных фирмах 

  • На оплату труда

Мужчины 25-45 лет 

  • На содержание труда и перспективы роста (профессиональный опыт, интерес)

Молодежь до 25-27 лет 

  • На условия труда и удобный режим рабочего времени

Женщины с детьми, предпенсионный возраст

Задача: знать ЦО и распределять работников в соответствии им

Сплоченность коллектива – взаимопонимание и быстрота взаимного восприятия информации

Определяется социологическими методами, выявляются лидеры и изгои. Лидера надо готовить к повышению, к работе руководителя. Изгоя перевести в другой коллектив

Стабильность коллектива – определяется уровнем текучести кадров (уход по собственному желанию)

Узнать, почему. Чтобы меньше уходили с фирмы – увеличение движения кадров внутри фирмы.

Отношения администрации с коллективом

Важно: разработка плана социального развития

  1. Ликвидация устаревших и ввод новых рабочих мест (с корректировкой условий труда и повышением ЗП)
  2. Создание на предприятии системы повышения квалификации и ???
  3. Повышение ЗП в соответствии с увеличением производительности труда

Использование не материальных стимулов:

  1. Помощь в улучшении жилищных условий
  2. Дополнительное медицинское страхование
  3. Компенсации при инфляции и компенсации транспортных расходов
  4. Гибкий режим рабочего времени, включая работу на дому
  5. Повышение квалификации и стажировка за счет фирмы
  6. Привлечение рядовых работников для обсуждения принятия управленческих решений (управлению) и экспертизе
  7. Планирование.